심리상담이 효과가 있나요?, 심리상담센터 선택 시 중요한 것은 무엇인가요?

살아가다보면 직장에서의 스트레스나 대인관계의 문제, 심리적 고통, 부부관계에서의 문제, 가족내에서의 문제, 자녀양육에서의 어려움, 또는 학업이나 진로문제 등 여러가지 문제에 부딪칠 때가 있다.
책이나 매스컴, 또는 다양한 정보들을 통하여 책  읽기, 명상하기, 운동, 가벼운 산책, 여행 또는 가까운 이들에게 털어놓고 조언을 얻거나 지지받기 등의 방법들을 듣게 되고, 해볼 수 있는 한도 내에서 할 수 있는 것들을 다 시도해본다. 다행히 그 중에서 자신에게 맞는 것이 있다면 많은 도움이 되기도 하지만, 이것 저것 다 시도해봐도 해결이 안되고 어려움이 점점 가중되어 가는 경우가 있다.

 

심리상담에 대한 일반적인 생각

많은 이들이 심리적 불편감을 느낄 때 '심리상담을 받으면 도움이 된다던데..' 라는 생각을 하면서도,
막상 비싼 비용이 부담이 되기도 하고 '심리상담이 과연 효과가 있을까?' 라고 의심하거나,
'상황이 달라지지 않는데 심리상담을 받는다고 뭐가 달라지겠어?' 라는 생각으로 망설이거나
'보나마나 이렇게 하라고 조언하겠지' 라는 등의 지레짐작을 하게 된다.

 

 

이 이야기를 하다보니 예전의 한 50대 중반의 남성 내담자 이야기가 생각난다.
아빠와 아들과의 문제로 아내가 부탁과 애원을 하다시피하여 가족상담으로 왔었는데 첫시간에 가족의 욕구와 문제를 파악한 후, 가족 중 아빠 내담자의 개인 회기를 몇 회기 먼저 가지고 다시 가족상담으로 보면 좋겠다고 안내하였다.
개인상담으로 만난 첫날 아빠인 내담자의 첫마디는, 

"나보고 참으라고 할 거잖아요. 나는 도저히 더 이상 참아지지가 않습니다!!" 였고,
상담자인 나는 "참으라고 하지 않습니다. 참고 참기만 하다가 이렇게 된 거거든요" 라고 하였다.

이 내담자는 어린 시절 원가족 내에서 매우 강하고 불같은 부의 성향과 폭력으로 인하여 위축되어 있었고, 내담자의 어떤 욕구도 수용되어지지 않는 환경 속에서 자신의 욕구를 억제하는 방식으로 성장하였다.
불편감을 적절하게 언어화하여 표현하고 자기주장하며 적절하게 타협하는 훈련이 되어 있지 않았기에, 참는 방식밖에 몰랐고 참고 참다가 더이상 참을 수 없는 한계치에 도달하면 폭발해 버리는 방식의 부적응적인 패턴이 반복되고 있었던 것이다. 
개인상담 첫시간 상담자의 말을 들으면서 매우 당황하는 모습이 역력했으나, 명석했던 이 내담자는 이내 이해하고 '인도된 발견'이라 할 만한 상담자의 인도를 따라서 깨달음을 갖고 방법을 찾아가는 모습을 보였다. 총10회기의 가족상담을 통하여 가정의 평화를 되찾고 만족하며 가족들이 감사하다고 말할 때 매우 보람있고 행복했던 기억이 난다.

이 분이 만약 자신이 지레짐작한 생각만으로 끝까지 고집하고 버텼다면 그 가정에는 평화가 없었을 것이다. 나머지 가족 구성원들이 못견디고 더 큰 어려움을 만들어 갔을 것이다.

 

심리상담의 효과

심리상담의 효과에 대하여 좀 더 구체적으로 알아보자면 우선, 심리상담은 다양한 형태와 방법으로 제공된다.
1.내담자의 기질적 성향이나 상태, 그리고 현재 가지고 있는 문제의 종류나 정도에 따라서 다르고,
2.상담자의 성향이나 자격, 상담 경력, 능력 수준, 그리고 즐겨 사용하는 상담이론이나 기법에 따라 다양하기 때문에, 상담의 효과는 이러한 다양한 요인에 따라 많이 다를 수 밖에 없다.

 

심리상담센터 선택 시 중요한 것은 무엇인가요?

따라서, 내담자의 입장에서는 좋은 상담자를 만나는 것이 무엇보다도 중요하고 심리상담센터를 잘 선택하는 것이 매우 중요하다.

상담자의 성향에 대하여는 실제로 상담을 통해 경험하기 전까지는 살펴보기 어렵지만, 상담자의 자격이나 경력, 능력수준은 어느 정도 살펴볼 수 있다.
먼저, 상담을 전공한 사람인지 확인하고, 어떤 자격증을 가지고 있으며 얼마나 많은 상담경력을 가지고 있는 지, 또는 어떤 종류의 수련이나 공부를 계속하고 있는 상담자인지 확인하는 것이 중요하다.
무엇보다 상담센터의 홈페이지나 블로그, 네이버리뷰 등을 통해 상담후기를 살펴봄으로써, 상담자들의 능력 수준도 확인할 수 있으며 이것은 상담자를 선택할 때 매우 중요한 기준이다.

 

일반적인 상담의 효과를 살펴보면 다음과 같은 이점을 가질 수 있다.

1.문제의 해결 : 심리상담은 개인이 당면한 문제를 해결하는 데 도움을 준다. 상담을 통해 문제를 이해하고 그 원인을 파악하며, 자신에게 맞는 적절한 해결책을 모색하는 과정을 거쳐서 호소문제가 완화되거나 해소된다.

2.정서적 안정감 : 심리상담은 감정적인 고통이나 스트레스를 경감시키는 데 도움을 준다. 상담을 통해 불편한 감정을 표현하고 처리하는 법을 배우며, 이를 통해 감정이 정화되고 교정적인 정서를 체험함으로써 정서적인 안정감을 회복하고 유지하게 된다.

3.중요한 타자들과의 관계 향상 : 심리상담은 가족, 친구, 직장 동료 등과의 관계를 향상시키는 데 도움을 준다. 상담을 통해 자신의 감정과 행동을 이해하고 조절하는 법을 배움으로써 타인들과의 소통이 원활해지고 상호작용이 개선된다. 

4.스트레스 관리 : 심리상담을 통하여 스트레스에 대한 관리 기술을 습득하게 되며, 이로 인하여 마음의 평온을 유지하고 어려움에 대처하는 데 도움을 준다.

5.자기 인식과 성장 : 자기에 대한 이해와 통찰력이 증가하고 자신을 수용하며, 자신의 인생에 대한 책임감과 자율성이 증가함으로써 성장해 나간다.

 

결론적으로, 개인의 심리상담에서는 상담자와 내담자가 상담을 통하여 달성하고자 합의한 목표에 따라 다양한 방법이 활용될 수 있다. 
특별히 위기개입이 필요한 경우가 아니라면 보통 심리상담은 일주일에 1회씩 1시간(사실상 50분 기준) 진행하게 된다.
이 1시간 동안 상담을 통하여 깨달은 것이나 역할극 등을 통해 배우고 익힌 내용을 일주일 168시간 중 나머지 167시간 동안 얼마나 많이 기억하고 적용해보고 노력하느냐에 따라 상담의 효과는 매우 달라지고 상담기간이 단축되기도 한다.

그러므로 변화하려는 의지가 매우 중요하다고 할 수 있다.

좀 더 궁금한 것이 있다면 언제라도 문의 전화 환영합니다.
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